Woodworking Machinery Association Под руководством нашего председателя с 30-летним опытом в отрасли деревообрабатывающего оборудования, ассоциация предлагает широкий спектр высококачественных станков и комплексные услуг. При разработке нашей продукции и услуг мы всегда принимаем во внимание специфические потребности производственных процессов наших партнеров и их клиентов. Мы стремимся предоставить не только надежное деревообрабатывающее оборудование, но и разнообразный набор услуг, включая годовую гарантию на технику, что обеспечивает разумные вложения и эффективную эксплуатацию.
Индивидуальные решения
Обладая глубокими познаниями в отрасли деревообработки, мы можем предложить индивидуальные решения для удовлетворения потребностей производителей из мебельной промышленности. Независимо от того, требуется ли вам специальное оборудование для обработки дерева или индивидуальные функции для вашей производственной линии, мы обладаем достаточными ресурсами и опытом, чтобы предоставить вам готовое решение. С нашими решениями вы получаете высокую производительность и окупаемость инвестиций.
Установка и ввод в эксплуатацию
Как только оборудование будет доставлено на ваше предприятие, наша профессиональная команда будет готова для реализации установки и ввода в эксплуатацию. Если вам требуются услуги наших техников, они прибудут на ваше место в течении семи дней, чтобы гарантировать, что все оборудование функционирует оптимально. Такой подход к работе, позволит вам незамедлительно начать процесс производства. После истечения гарантийного срока на оборудование, за услуги будет взиматься дополнительная оплата.
Услуги по обучению
Мы организуем полное обучение по установке деревообрабатывающего оборудования, основным операциям, использованию программного обеспечения и проведению регулярного обслуживания. В зависимости от требований, наши услуги могут быть предоставлены как на площадке производителя, так и на вашем предприятии.
- Обучение на предприятии продавца: обычно организуется для небольших групп (до трех человек) и длится до пяти дней. Обучение охватывает работу системы ЧПУ, техническое обслуживание станка, устранение неисправностей, базовое программирование.
- Обучение на предприятии покупателя: проводится после установки и ввода в эксплуатацию оборудования. Обучение проводиться в течение одного дня и направлено на предоставление знаний, касаемых эксплуатации и обслуживания. Мы также предлагаем:
1. Руководство по эксплуатации оборудования
2. Обучающее видео
3. Руководство по устранению ошибок
Удаленная поддержка
Всё оборудование, которое мы предлагаем для обработки древесины, отличается простотой в использовании, однако, если возникнут какие-либо трудности в процессе работы, наша команда специалистов по послепродажной поддержке всегда готова оказать оперативную помощь. Используя современные диагностические инструменты и обладая значительным опытом в отрасли, мы способны предоставить своевременные рекомендации и быстро решить любые технические проблемы, которые могут возникнуть с вашим деревообрабатывающим оборудованием. Для станков, не находящихся на гарантии, будет применяться сервисный сбор.
Поставка запасных частей
Мы создали специальный отдел по производству и поставкам запасных частей, разработанных для удовлетворения уникальных требований деревообрабатывающего оборудования. Сосредоточившись на совместимости с оригинальным деревообрабатывающим оборудованием, мы гарантируем, что все компоненты, будь то лезвия, двигатели или другие важные детали, доступны и готовы к быстрой отправке. Оптимизированный процесс поможет вам избежать ненужных простоев и поможет значительно снизить затраты на закупку деталей у внешних поставщиков.
